Mediación Escolar

¿Qué es la mediación escolar?

El interés por la mediación escolar ha crecido como consecuencia de los conflictos que se producen en las escuelas y que tienen como resultado principal el deterioro de las relaciones interpersonales. La mediación escolar es una herramienta que puede mejorar la gestión de los conflictos que se producen en la escuela. Además, la Mediación Escolar implica un conjunto  de procedimientos y  valores que educan en la cultura de la Paz y consolida formas participativas de actuación ante los conflictos.

La convivencia en la escuela puede considerarse como un reflejo de la convivencia en nuestra sociedad. Los conflictos que se generan en el ámbito educativo no siempre se solucionan o gestionan de manera adecuada, lo que ha llevado a un aumento de los expedientes abiertos a alumnado y docentes y  la escalada de los conflictos institucionales que afectan a toda la comunidad educativa.

Por ello surge la necesidad de una respuesta por parte de las instituciones educativas; de las cuales una de ellas es la Mediación Escolar.

¿Cuando acudir a mediación escolar?

Un conflicto en el centro escolar y en el aula puede provocar disfunciones en la convivencia y tensiones en la comunidad escolar. Sin embargo, puede ser fuente de aprendizaje, desarrollo y maduración personal para educadores, educadoras y alumnado. Por eso, resulta de vital importancia afrontar los conflictos desde la perspectiva de la mediación y desarrollar una actitud positiva que nos permita tratar creativamente el conflicto.

Los posibles conflictos escolares en los que puede actuar la mediación son de diferente índole:

• La interculturalidad
• Fracaso escolar
• Absentismo escolar
• Violencia general
• Conflictos de convivencia, relación, ideología, afectivos, etc.
• Conflictos interpersonales: ruptura de la armonía entre las personas, conflictos psico-sociales, etc.
• Conflictos de adaptación a la escuela: expectativas equivocadas: malestar e indisciplina, dificultades a nivel pedagógico, problemas para llevar a cabo innovaciones educativas.
• Conflictos de sentido de la educación: distancia insalvable entre escuela y alumnado, conflictos socio-políticos, ámbito propio de una pedagogía de la inclusión: alumnado en riesgo de exclusión social y con necesidades educativas especiales.

Tipos de mediación

• Mediación de pares: es aquella en la que  una parte del alumnado del Centro Educativo,  se ha formado para resolver los conflictos a través de la mediación. Por tanto,  cuando surge un problema entre dos alumnos el/los mediador/es son compañeros del propio centro.
• Mediación realizada por los adultos: es aquella en la que las personas adultas que forman parte de la Comunidad Educativa (padres, madres, profesorado y personal no docente) se forman en Mediación Escolar y se responsabilizan de intentar solucionar los conflictos que se generan el espacio escolar.

Objetivos de la mediación escolar

La mediación escolar se utiliza para resolver los problemas y dificultades que se presentan en la convivencia en el ámbito escolar ya sea entre alumnos, alumnos-profesores, entre el profesorado, o entre éste y los padres y madres.

•     Prevenir la violencia escolar en los centros educativos potenciando el aprendizaje la mediación como herramienta orientada a la resolución constructiva de conflictos.
•       Enseñar a alumnado, familias y profesorado competencias socio-personales, estrategias o habilidades orientadas al bienestar personal y social dentro de la escuela.
•    Fomentar un adecuado clima socioafectivo entre las personas que participen en actividades de mediación o de formación para la misma, de manera que puedan experimentar una vivencia de encuentro interpersonal.
•       Sensibilizar a toda la comunidad educativa sobre la necesidad de potenciar el diálogo y la educación en valores.
•     Informar sobre los beneficios del diálogo como recurso para reducir la violencia y el maltrato entre iguales.
•        Potenciar contextos cooperativos en las relaciones interpersonales.

Ventajas de la mediación escolar

• Contribuye a ir eliminando las relaciones de dominio y de sumisión entre sí.
• Se trabajan valores como la participación, la comunicación, el respeto entre otros muchos.
• Alumnas y alumnos también reflexionan sobre su conducta, observan sus emociones y las del resto.
• El alumnado aprende que, mediante el diálogo y de forma pacífica, se pueden resolver los problemas.

Desde APROMESCO CLM, somos conscientes de que la introducción de un programa de Mediación Escolar en un centro educativo de cara a la mejora de la convivencia, tiene como resultado un conjunto de consecuencias tales como:

•        Favorece la comunicación entre los miembros de la comunidad educativa.
•        Facilita un ambiente más distendido en el centro educativo.
•        Favorece la preocupación por los demás.
•        Disminuye el número de expedientes disciplinarios.
•        Busca estrategias para solucionar los problemas de forma no violenta.
•        Se buscan otras alternativas a las sanciones reglamentarias.
•        Ayuda a que haya una mayor implicación de la comunidad educativa en el centro escolar.
•        Los conflictos tienen a disminuir.
•   Favorece que haya una mayor responsabilidad en el alumnado (se implican en el funcionamiento del centro).
•       Mejora de las habilidades sociales.

Los ámbitos de acción desde un programa de Mediación Escolar serían los siguientes:

• Formación para la Convivencia
• Prevención de la Violencia
• Intervención frente al Conflicto
• Reparación y Reconciliación